El primer paso es determinar si su caso realmente enfrenta retrasos anormales. Consulte los tiempos de procesamiento actuales publicados en USCIS Visite su sitio web y compárelos con la fecha de su recibo. Los tiempos de procesamiento varían, por lo que su solicitud podría estar dentro de los plazos previstos.
Si su caso presenta retrasos significativos, revise atentamente la correspondencia para ver si ha pasado por alto alguna solicitud de evidencia o aviso de entrevista. Si no tiene asuntos pendientes, comuníquese con el servicio de atención al cliente de USCIS de manera cortés pero firme para consultar sobre el estado de su solicitud.
Esté preparado para proporcionar su nombre completo, número de recibo y otros datos para que puedan acceder a su expediente. Los representantes podrían detectar errores administrativos que requieran corrección. Alternativamente, podría haber explicaciones razonables para el retraso, como un alto volumen de solicitudes o la falta de plazas para entrevistas en las oficinas locales.